LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Terma g118 menyatukan aturan akaun, akses lobby Casino dan Slots, pengesahan bayaran, serta penggunaan kandungan di satu halaman supaya anda tahu hak dan tanggungjawab sebelum membuka akaun. Baca...

Akaun g118Akses wilayah disokongTouch 'n Go eWalletSemakan perubahan terma
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
g118 Terma Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Ruang Perjanjian Untuk Malaysia

Terma & Syarat ini ialah asas hubungan antara anda dan g118 apabila anda mencipta akaun, mengakses Live Dealer Lobby, Caishen Wins, Aviator, Bingo, Bombing Fishing, Futsal Betting atau mana-mana ruang lain dalam lobby kami. Dengan meneruskan penggunaan akaun, anda menerima bahawa peraturan akaun, semakan identiti, rekod transaksi, promosi yang sedang aktif dan penutupan akses tertakluk kepada klausa yang dipaparkan di sini. Kami

menulis terma ini untuk Malaysia dan wilayah yang disokong, namun ketersediaan akhir bergantung pada undang-undang tempatan, pemeriksaan keselamatan, serta keputusan dalaman berkaitan risiko akaun. Jika ada percanggahan antara ringkasan promosi, paparan dalam aplikasi dan teks Terma & Syarat ini, versi terma yang dikemas kini pada halaman ini akan digunakan oleh pasukan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN TERMA

Laluan Bantuan Untuk Terma Akaun

Jika sesuatu klausa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau menukar tetapan akaun. Pasukan sokongan kami akan merujuk kepada versi Terma & Syarat yang sedang berkuat kuasa, kemudian menerangkan kesan klausa tersebut pada akses, bayaran, promosi, verifikasi, atau rekod akaun anda.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun apabila anda memerlukan penjelasan pantas tentang klausa akses, syarat promosi, status verifikasi atau tindakan akaun. Kami akan jawab berdasarkan rekod akaun dan teks terma yang sedang aktif.

E-mel sokongan

Hantar e-mel jika pertanyaan anda melibatkan dokumen, perubahan nama, bukti pembayaran atau bantahan terhadap keputusan akaun. Sertakan ID akaun supaya kami boleh semak klausa terpakai tanpa meminta butiran berulang.

Borang permintaan

Gunakan borang dalam pusat bantuan untuk meminta salinan rekod, pembetulan data, atau penjelasan keputusan berkaitan Terma & Syarat. Kami akan catat tarikh permintaan dan saluran balasan yang anda pilih.

PENGENDALIAN REKOD

Kawalan Data Di Bawah Terma

Terma & Syarat kami menerangkan cara g118 mengendalikan data akaun, kuki, keselamatan log masuk dan penyimpanan rekod. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu menyemak akaun, pembayaran...

Data akaun

Apabila anda membuka akaun, terma kami membenarkan pengumpulan nama, nombor telefon, e-mel dan penanda peranti untuk mengurus akses. Data itu...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa paparan dan pilihan lobby. Terma kami menyatakan bahawa kuki tidak boleh digunakan...

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan untuk masuk. Jika aktiviti luar biasa dikesan, terma membenarkan kami menahan...

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan tambah dana, pengeluaran, pertikaian dan semakan akaun. Tempoh...

Perubahan terma

Kami boleh mengemas kini Terma & Syarat apabila aliran akaun, pembayaran atau kawalan keselamatan berubah. Tarikh kuat kuasa akan dipaparkan...

Permintaan pembetulan

Jika maklumat akaun anda salah, hubungi sokongan melalui e-mel atau borang. Kami akan meminta bukti munasabah, menyemak rekod berkaitan, kemudian...

Jawapan Terma Sebelum Anda Masuk

Terma ini mula terpakai apabila anda mencipta akaun, masuk ke lobby, membuat transaksi, atau menggunakan promosi dalam g118. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana klausa, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Ya, akses g118 tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan atau menolak akses jika lokasi, peranti atau rekod akaun tidak memenuhi syarat terma.

Terma kami menerangkan cara rekod tambah dana dan pengeluaran dipadankan dengan saluran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Semakan boleh dibuat jika nama, jumlah, masa atau rujukan pembayaran tidak sepadan.

Anda boleh meminta salinan terhad atau pembetulan maklumat melalui e-mel atau borang sokongan. Kami akan menilai permintaan di bawah Terma & Syarat, termasuk kewajipan menyimpan rekod transaksi dan semakan keselamatan.

Kami akan memaparkan versi baharu dengan tarikh kuat kuasa pada halaman ini. Jika anda terus menggunakan akaun selepas perubahan, penggunaan itu dianggap penerimaan kepada klausa yang dikemas kini.

Terma membenarkan penahanan sementara apabila terdapat log masuk luar biasa, pertikaian bayaran, dokumen tidak sepadan atau aktiviti yang memerlukan semakan. Kami akan menggunakan rekod akaun untuk menentukan langkah seterusnya.

Hubungi sokongan g118 melalui sembang langsung untuk soalan ringkas, atau e-mel jika anda mahu jawapan bertulis. Sertakan ID akaun, klausa yang dirujuk dan ringkasan isu supaya semakan lebih tepat.